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Notre équipe d’assistance est là pour vous aider à chaque étape. Que vous ayez des questions techniques, que vous ayez besoin d’aide pour résoudre un problème ou que vous souhaitiez simplement être guidé dans l’utilisation efficace de nos fonctionnalités, nous sommes là pour vous aider. Votre réussite est notre priorité, et nous sommes prêts à vous aider de toutes les manières possibles.
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À propos de Myty Pro
Myty Pro est-il gratuit?
Oui, l’utilisation de Myty Pro est gratuite! Notre version gratuite vous donne accès à toutes les fonctionnalités de base et vous permet d’avoir un seul projet actif. Si vous souhaitez explorer plus de projets ou collaborer avec des membres de votre équipe, vous pouvez facilement passer à notre version premium.
Comment créer mon propre compte Myty Pro?
Il suffit de télécharger la demande et de l’ouvrir. Remplissez ensuite le formulaire d’inscription avec vos coordonnées. Pour vérifier votre compte, un code OTP vous sera envoyé à l’adresse électronique que vous avez fournie lors de votre inscription. Une fois le code saisi, vous aurez un accès complet à l’application et au back-office. Commencez dès aujourd’hui votre voyage dans la décoration d’intérieur avec Myty Pro!
Ai-je besoin d'une carte de crédit pour m'enregistrer dans Myty Pro?
Non, vous n’avez pas besoin de carte de crédit pour ouvrir un compte Myty Pro. Le processus d’inscription est entièrement gratuit et ne nécessite aucune information relative à une carte de crédit. Cependant, si vous choisissez de passer à la version premium avec des fonctionnalités supplémentaires, vous serez invité à utiliser les options d’achat in-app. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et que nous utilisons des passerelles de paiement sécurisées pour garantir la sécurité de vos informations.
Comment puis-je télécharger mes propres modèles dans Myty Pro?
Pour télécharger vos propres modèles dans Myty Pro, il vous suffit de vous connecter à votre compte sur la plateforme back office. Naviguez vers la section Modèle 3D et cliquez sur « Ajouter un nouveau modèle ». Suivez les instructions pas à pas pour télécharger votre modèle. Une fois que vous avez terminé toutes les étapes nécessaires, assurez-vous de sauvegarder le modèle pour qu’il soit ajouté avec succès à votre bibliothèque.
Gestion De Votre Compte
Comment gérer mon compte Myty Pro?
Il vous suffit d’accéder à notre plateforme d’arrière-guichet conviviale pour gérer les différents aspects de votre compte. Depuis le back-office, vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles, modifier les paramètres de votre projet, consulter les détails de votre abonnement et même gérer les collaborateurs si vous disposez d’un compte premium.
Puis-je partager mes projets dans Myty Pro ?
Oui, les utilisateurs de Myty Pro ayant un abonnement premium peuvent collaborer avec d’autres utilisateurs en partageant des projets. Vous pouvez partager votre projet via le tableau de bord de l’application ou via le back-office. Vous devrez saisir l’adresse électronique de l’autre utilisateur pour partager le projet. Veuillez noter que la collaboration est une fonctionnalité disponible exclusivement dans la version premium de Myty Pro. Si vous disposez actuellement d’un compte gratuit, vous et les personnes avec lesquelles vous partagez des projets devez passer à la version premium afin d’accéder aux fonctionnalités de collaboration et de les utiliser.
Comment résilier mon compte Myty Pro?
Si vous souhaitez résilier votre compte dans Myty Pro, vous pouvez facilement le faire via le back-office. Il vous suffit de vous rendre dans les paramètres du compte ou dans la section des abonnements, où vous trouverez l’option de résiliation de votre compte. Veuillez noter que les abonnements du mois en cours et des mois précédents ne sont pas remboursables.
LOCALISATION ET CONTACT
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